Tanya Jawab Pasang Internet di Cibinong

Biaya instalasi gratis. Anda cukup membayar langganan sesuai paket — mulai Rp229.000/bulan untuk Bnetfit Stream 200 Mbps (belum termasuk PPN 11% dan biaya administrasi). Modem ONT dipinjamkan gratis selama berlangganan.

Ya. Paket Bnetfit Stream memakai kuota tanpa FUP, jadi kecepatan tidak diturunkan karena pemakaian besar — cocok untuk streaming, sekolah online, kerja dari rumah, dan game.

Belum. Harga paket belum termasuk PPN 11% dan biaya administrasi. Contoh: Bnetfit Stream 200 Mbps Rp229.000/bulan menjadi sekitar Rp254.190/bulan setelah PPN 11% (di luar biaya administrasi).

Patokan termudah adalah jumlah perangkat yang tersambung bersamaan: 200 Mbps untuk 15–20 perangkat, 300 Mbps untuk 20–30 perangkat, dan 500 Mbps untuk 30–40 perangkat. Rumah dengan smart TV 4K, CCTV online, atau pemain game sebaiknya naik satu tingkat. Coba pemilih paket kami.

Stream = internet + Vidio Lite (paket utama). Combo = internet + IPTV 60+ channel. Secure = internet + kamera CCTV EZVIZ C6N. Mesh = internet + access point mesh Wi-Fi 6 agar sinyal merata di rumah besar atau bertingkat. Rincian harganya ada di halaman paket & harga.

Ada. Promo Mega Deal 11.11 berlaku sampai 30 November 2026: bayar 3 gratis 1, bayar 8 gratis 4, dan bayar 12 gratis 9 untuk paket Bnetfit Stream. Lihat rinciannya di halaman promo.

Bisa. Untuk Bnetfit Stream, bayar di muka 6 bulan sekitar 12% lebih hemat dibanding bulanan, dan selama promo Mega Deal 11.11 berlaku skema bayar 3 gratis 1, bayar 8 gratis 4, dan bayar 12 gratis 9. Total tiap pilihan bisa dilihat lewat tombol cara bayar di kartu paket.

Caranya singkat: (1) kirim alamat atau share lokasi ke WhatsApp +62 895-6200-49408, (2) kami cek titik jaringan fiber terdekat, (3) pilih paket dan kirim data pendaftaran, (4) teknisi datang memasang — instalasi gratis. Panduan lengkapnya ada di halaman cara pasang internet Cibinong.

Jaringan Bnetfit menjangkau Kecamatan Cibinong, termasuk kelurahan Pakansari, Tengah, Cibinong, Ciriung, Cirimekar, Nanggewer, Nanggewer Mekar, Pabuaran, Pabuaran Mekar, Sukahati, Harapan Jaya, Karadenan, dan Pondok Rajeg. Ketersediaan per rumah tetap bergantung pada titik jaringan (ODP) terdekat — kirim alamat atau share lokasi ke WhatsApp kami untuk dicek gratis.

Umumnya cukup identitas (KTP) pelanggan, nomor WhatsApp aktif, alamat email, alamat lengkap pemasangan, dan titik lokasi (share location). Kami pandu bila ada data tambahan yang diperlukan.

Setelah alamat dipastikan terjangkau dan data pendaftaran lengkap, teknisi menjadwalkan instalasi sesuai antrean di area Anda. Jadwal pastinya kami konfirmasi lewat WhatsApp.

Bisa, selama pemilik bangunan mengizinkan penarikan kabel fiber dan pemasangan perangkat. Sebaiknya izin pemilik disiapkan sebelum jadwal instalasi.

Tidak selalu. Beberapa perumahan di Cibinong — Graha Pesona Residence, Amaya Eco Residence, dan Kawasan Ciputra — memakai daftar harga kawasan sendiri. Lihat tabelnya di halaman area layanan atau tanyakan lewat WhatsApp.

Bisa. Kami juga melayani area sekitar seperti Bojonggede, Citeureup, Sukaraja, Babakan Madang (Sentul), Gunung Putri, Tajurhalang, dan Kota Bogor. Kirim alamat Anda, kami cek ketersediaannya.

Pilihan kecepatannya 200–500 Mbps dengan unggah sama besar dengan unduh. Karena memakai fiber optik sampai ke rumah, kecepatannya jauh lebih stabil dibanding modem seluler. Tips agar WiFi tetap ngebut ada di artikel internet cepat di Cibinong.

Kabel fiber optik membawa data dengan cahaya sampai ke rumah, sehingga koneksinya lebih stabil, ping lebih rendah, dan tidak terpengaruh sinyal seluler atau cuaca. Kuotanya juga tanpa FUP. Baca perbandingan lengkapnya di artikel fiber vs wireless.

Kecepatan unggah (upload) sama dengan kecepatan unduh (download). Pada paket 300 Mbps, misalnya, upload juga hingga 300 Mbps — terasa saat video call, kirim file besar, live streaming, atau CCTV online.

Letakkan modem di titik tengah rumah dan jauhkan dari dinding tebal. Untuk rumah 2–3 lantai atau area luas, paket Bnetfit Mesh menambahkan access point Wi-Fi 6 agar sinyal merata. Baca panduan WiFi mesh.

Tagihan, status layanan, dan laporan gangguan bisa diurus lewat aplikasi MyBnetfit (Android & iOS). Layanan pelanggan resmi Bnetfit juga bisa dihubungi di 021 5091 9981 atau Instagram @bnetfitcare.

Ya. Kantor pusat Bnetfit (PT Omega Media Global) berada di Ruko Imperium C1–C3, Jl. Mayor Oking No. 63, Cibinong, Kabupaten Bogor 16918.